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Dépannage de pompe à chaleur Air/Eau en Île-de-France — Intervention rapide 24/7
Chez ProChauffagiste IDF, nous assurons un dépannage rapide et sécurisé de votre installation partout en Île-de-France.
Nos techniciens qualifiés interviennent 24h/24 et 7j/7 pour restaurer votre confort thermique et garantir la performance de votre système.

Artisans certifiés RGE
Chauffagistes qualifiés, formés et certifiés pour un service fiable et professionnel.
Intervention rapide
Nous intervenons partout en Ile de France en moins de 30 minutes garanties.
Service 24/7
Dépannage, entretien ou installation disponibles à toute heure, tous les jours.
Prix transparent
Interventions claires dès 49,50€ TTC, sans frais cachés ni surprises.
Satisfaction garantie
1300 clients satisfaits font confiance à nos artisans experts.
Entreprise familiale
Entreprise locale et familiale en activité depuis 10 ans, pour un chauffage fiable et sûr.
Notre Savoir-Faire
Le savoir-faire et la fiabilité dépassent les standards du métier. Avec passion, nous mettons notre expertise au service de vos projets pour optimiser la performance énergétique et transformer votre confort au quotidien.
Entreprise familiale depuis plus de 10 ans, nous mettons notre savoir-faire au service des foyers parisiens et franciliens pour l’installation, l’entretien et le dépannage de leurs systèmes de chauffage et de production d’eau chaude.
Entreprise familiale depuis plus de 10 ans, nous mettons notre savoir-faire au service des foyers parisiens et franciliens pour l’installation, l’entretien et le dépannage de leurs systèmes de chauffage et de production d’eau chaude.
Entreprise familiale depuis plus de 10 ans, nous mettons notre savoir-faire au service des foyers parisiens et franciliens pour l’installation, l’entretien et le dépannage de leurs systèmes de chauffage et de production d’eau chaude.
Pourquoi choisir ProChauffagiste IDF pour le dépannage de votre pompe à chaleur air ?
Expertise spécialisée
Nos techniciens sont formés au dépannage et à la réparation des systèmes de chauffage aérothermiques.
Intervention rapide
dépannage express 24h/24 et 7j/7 en Île-de-France.
Transparence
Devis clair avant toute réparation, suivi détaillé après intervention.
Durabilité
réparations effectuées avec des pièces certifiées, garanties et conformes aux normes.
Service complet
diagnostic, réparation, entretien et contrats de maintenance
Les symptômes courants pouvant entraîner une panne ou arrêt de ma pompe à chaleur air/eau
Les pannes les plus courantes sur une pompe à chaleur air/eau incluent :
Absence totale d’eau chaude
Absence totale d’eau chaude malgré l’alimentation électrique correcte
Problème de compresseur
Compresseur qui ne démarre pas ou qui tourne en continu.
Fuite de fluide
Fuites de fluide frigorigène.
Bruits anormaux, gargouillis, claquements
Bruits inhabituels ou surchauffe du système.
Givre ou crasse
Givre ou crasse
Voyants ou codes d’erreur
Voyants ou codes d’erreur sur le système de contrôle.
Une intervention rapide permet de limiter les dommages, éviter les surconsommations et garantir la sécurité de votre installation.
Comment fonctionne le dépannage de pompe à chaleur air/eau chez ProChauffagiste IDF ?
A chaque intervention d’un chauffagiste, chez ProChauffagiste IDF, nous suivons toujours la même procédure afin de vous garantir le service de la plus haute qualité :
Diagnostic précis sur site ou à votre domicile
Vérification de l’alimentation, des résistances, du thermostat, de la carte, du câblage, de la cuve et des fuites éventuelles.
Contrôle final
Validation du bon fonctionnement et sécurité électrique avant de quitter les lieux.
Service de contrat dépannage de pompe à chaleur air/eau
Nous proposons des contrats de maintenance et dépannage pour vos pompes à chaleur air/eau afin de prévenir les pannes, optimiser le rendement énergétique et prolonger la durée de vie de votre installation.
Tous nos techniciens sont diplômés, certifiés RGE et qualifiés pour les systèmes de chauffage aérothermiques. Ils suivent une formation continue pour maîtriser les dernières technologies et garantir une intervention sûre et efficace.
Nos engagements
Disponibilité 24/7
Transparence totale des prix
Garantie pièces et main-d'œuvre
Satisfaction client
Nos zones d’interventions
Nous couvrons toutes les communes de :
Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Essonne (91), Yvelines (78), Val-d’Oise (95) et Seine-et-Marne (77).
Grâce à nos équipes locales, nous assurons des interventions rapides et efficaces.
L’obligation légale d’entretien et les précautions pour les pompes à chaleur air/eau
Depuis le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020, la maintenance des pompes à chaleur air/eau est obligatoire tous les deux ans pour les appareils dont la puissance est comprise entre 4 et 70 kW.
Ces contrôles doivent être effectués par un professionnel qualifié et incluent :
- Vérification de l’étanchéité du circuit frigorifique,
- Contrôle du bon fonctionnement des composants (compresseur, échangeurs, régulation),
- Nettoyage des filtres et des unités intérieures et extérieures,
- Vérification du niveau de fluide frigorigène.
Ces entretiens permettent de garantir la sécurité, la performance et la longévité de votre installation.
Nos Partenaires
Nous intervenons sur toutes les marques et modèles de pompes à chaleur air/eau :
Daikin, Mitsubishi Electric, Panasonic, Hitachi, Atlantic, De Dietrich, Viessmann, Bosch, etc.










Ce qu'ils pensent de notre service de dépannage de pompe à chaleur Air/Eau
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement. Partout à Paris et en Île-de-France, particuliers comme professionnels témoignent de la qualité de nos services. Découvrez quelques retours authentiques.
EXCELLENT Basée sur 10 avis Publié sur Cerise ChauséeTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Excellent service ! Intervention efficace, rapide et très professionnelle. Après deux mauvaises expériences avec d’autres chauffagistes, j’ai fait appel à Pro Chauffagiste pour l’entretien de ma chaudière et l’installation d’un thermostat d’ambiance. Rendez-vous obtenu sous 48h. Là où d’autres parlaient de panne importante et de remplacement de pièces, il s’agissait en réalité de simples réglages et d’une remise en pression du vase d’expansion. Merci pour votre honnêteté, vos explications claires et votre sérieux. J’ai bien entendu souscrit un contrat d’entretien pour l’année à venir, et les suivantes. Je recommande Pro Chauffagiste les yeux fermés.Publié sur Rochdi SAYAH BAKLOUTITrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Intervention rapide, techniciens qualifiés et travail realisé dans les delais, Merci pour toute l'équipe Pro Chauffagiste Ile de France Je recommande vivementPublié sur Nathalie LeviTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Excellent chauffagiste sur Paris, appeler pour nos bureaux sur Paris 8 eme. Mention spécial pour le technicien, il connaît parfaitement son métier.Publié sur ElieTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Très satisfait de l’intervention sur ma chaudière. Je recommande !Publié sur Déborah LEVYTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Expérience au topPublié sur david de pazTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Publié sur FalcoTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Encore merci pour le dépannage de notre chaudière ce week end, Artisant vraiment qualifié, situer dans le 8ème arrondissement de Paris, ils sont intervenus chez ma mère Paris 8 ! Tarif très correct pour la remise en route de notre chaudière avant les fêtes.Publié sur salome levyTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. Notre chaudière est tombée en panne alors qu'il fait vrmt froid chez nous. Ils sont intervenu super vite et on rétablit la chaleur à la maison je recommande. Merci bcpPublié sur Paul FranciscoTrustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. J’ai été en panne de chaudière et j’ai fait appel à leurs services. Intervention rapide, professionnelle et très efficace. Le technicien a tout expliqué clairement et la panne a été réparée dans la foulée. Je recommande vivement pour leur sérieux, leur réactivité et leur sens du service !
Nos différents services
Les services complémentaires de ProChauffagiste IDF
Remplacement
Changement de votre ancien équipement pour un modèle plus économique et performant.
Entretien pompe à chaleur air/eau
Maintenance annuelle pour garantir sécurité, performance et conformité légale.
Installation pompe à chaleur air/eau
Pose professionnelle d’une chaudière neuve adaptée à vos besoins énergétiques.
Vous avez des questions à propos de Pro Chauffagiste Ile de France ?
Découvrez toutes les questions fréquentes au sujet de notre société Pro Chauffagiste Ile de France.
Dépannage pompe à chaleur air/eau : vos questions, nos réponses
Comment savoir si ma pompe à chaleur air/eau a besoin d’un dépannage ?
Signes fréquents : absence de chauffage ou d’eau chaude, bruit anormal, voyant d’erreur, unité extérieure givrée ou encrassée.
Comment savoir si ma pompe à chaleur air/eau a besoin d’un dépannage urgent ?
Les signes d’alerte incluent l’absence ou la baisse significative de chauffage ou d’eau chaude, des bruits anormaux, un compresseur qui ne démarre pas, ou l’apparition de codes d’erreur sur le tableau de commande. Une intervention rapide permet d’éviter des dommages coûteux.
Quelles sont les pannes les plus fréquentes sur une pompe à chaleur air/eau ?
Les pannes courantes concernent le compresseur, le circulateur, les fuites de fluide frigorigène, les sondes ou régulations défectueuses et les problèmes d’unité extérieure (givre, encrassement).
Combien de temps dure une intervention de dépannage ?
Le diagnostic et la réparation prennent généralement entre 2 et 4 heures selon la complexité de la panne et les pièces à remplacer.
Intervenez-vous sur toutes les marques et tous les modèles ?
Oui, nos techniciens sont formés pour dépanner toutes les marques de pompes à chaleur air/eau, qu’elles soient domestiques ou semi-industrielles.
Est-ce que votre intervention est garantie ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties pièces et main-d’œuvre. Après l’intervention, un rapport détaillé est fourni, incluant les actions réalisées et les recommandations pour éviter de nouvelles pannes.
Faut-il un controle régulier même si la pompe à chaleur air/eau fonctionne correctement ?
Oui, le controle régulier est obligatoire tous les deux ans pour les appareils de 4 à 70 kW. Même si la pompe air/eau fonctionne, un contrôle permet de détecter des dysfonctionnements invisibles, de maintenir le rendement énergétique et de prolonger la durée de vie du système.
Puis-je souscrire un contrat de maintenance avec votre entreprise ?
Oui, nous proposons des contrats de maintenance adaptés à votre pompe à chaleur air/eau pour garantir un suivi complet, la prévention des pannes et la sécurité de votre installation air/eau.