Dépannage de pompe à chaleur Air/Eau en Île-de-France — Intervention rapide 24/7
Chez ProChauffagiste IDF, nous assurons un dépannage rapide et sécurisé de votre installation partout en Île-de-France.
Nos techniciens qualifiés interviennent 24h/24 et 7j/7 pour restaurer votre confort thermique et garantir la performance de votre système.

Artisans certifiés RGE
Chauffagistes qualifiés, formés et certifiés pour un service fiable et professionnel.
Intervention rapide
Nous intervenons partout en Ile de France en moins de 30 minutes garanties.
Service 24/7
Dépannage, entretien ou installation disponibles à toute heure, tous les jours.
Prix transparent
Interventions claires dès 49,50€ TTC, sans frais cachés ni surprises.
Satisfaction garantie
1300 clients satisfaits font confiance à nos artisans experts.
Entreprise familiale
Entreprise locale et familiale en activité depuis 10 ans, pour un chauffage fiable et sûr.
Pourquoi choisir ProChauffagiste IDF pour le dépannage de votre pompe à chaleur air/eau
Expertise spécialisée : nos techniciens sont formés au dépannage et à la réparation des systèmes de chauffage aérothermiques.
Intervention rapide : dépannage express 24h/24 et 7j/7 en Île-de-France.
Transparence : devis clair avant toute réparation, suivi détaillé après intervention.
Durabilité : réparations effectuées avec des pièces certifiées, garanties et conformes aux normes.
Service complet : diagnostic, réparation, entretien et contrats de maintenance.
Notre savoir-faire
Le savoir-faire et la fiabilité dépassent les standards du métier. Avec passion, nous mettons notre expertise au service de vos projets pour optimiser la performance énergétique et transformer votre confort au quotidien.
Entreprise familiale depuis plus de 10 ans, nous mettons notre savoir-faire au service des foyers parisiens et franciliens pour l’installation, l’entretien et le dépannage de leurs systèmes de chauffage et de production d’eau chaude.
Les symptômes courants pouvant entraîner une panne ou arrêt de ma pompe à chaleur air/eau
Les pannes les plus courantes sur une pompe à chaleur air/eau incluent :
Absence totale d’eau chaude
Absence ou insuffisance de chauffage ou d’eau chaude sanitaire.
Problème de compresseur
Compresseur qui ne démarre pas ou qui tourne en continu.
Fuite de fluide
Fuites de fluide frigorigène.
Bruits anormaux, gargouillis, claquements
Bruits inhabituels ou surchauffe du système.
Givre ou crasse
Unité extérieure givrée ou encrassée.
Voyants ou codes d’erreur
Voyants ou codes d’erreur sur le système de contrôle.
Une intervention rapide permet de prévenir des dommages plus importants et de rétablir rapidement votre confort.
SOS – Aide d'urgence pompe à chaleur rapide 24/7 en Ile-de-France
Une panne de pompe à chaleur air/eau peut survenir à tout moment, affectant votre confort et vos économies d’énergie. Notre service est disponible 24h/24 et 7j/7.
Nos techniciens interviennent rapidement pour diagnostiquer et réparer votre pompe à chaleur, en assurant la sécurité et une remise en service rapide.
Comment fonctionne le dépannage de pompe à chaleur air/eau chez ProChauffagiste IDF ?
A chaque intervention d’un chauffagiste, chez ProChauffagiste IDF, nous suivons toujours la même procédure afin de vous garantir le service de la plus haute qualité :
Premier contact et devis gratuit
Diagnostic précis sur site ou à votre domicile
Devis transparent
Réparation ou remplacement
Contrôle final
Vous nous expliquez les symptômes.
Vérification de l’alimentation, des résistances, du thermostat, de la carte, du câblage, de la cuve et des fuites éventuelles.
Présentation du coût avant toute intervention payante.
Des composants nécessaires avec pièce certifiée.
Validation du bon fonctionnement et sécurité électrique avant de quitter les lieux.
Les marques et modèles de pompe à chaleur air/eau que nous réparons
Nous intervenons sur toutes les marques et modèles de pompes à chaleur air/eau : Daikin, Mitsubishi Electric, Panasonic, Hitachi, Atlantic, De Dietrich, Viessmann, Bosch, etc.





Service de contrat dépannage de pompe à chaleur air/eau
Nous proposons des contrats de maintenance et dépannage pour vos pompes à chaleur air/eau afin de prévenir les pannes, optimiser le rendement énergétique et prolonger la durée de vie de votre installation.
Nos techniciens : experts diplômés et certifiés
Tous nos techniciens sont diplômés, certifiés RGE et qualifiés pour les systèmes de chauffage aérothermiques. Ils suivent une formation continue pour maîtriser les dernières technologies et garantir une intervention sûre et efficace.

Chauffagistes certifiés RGE et Qualigaz
La certification/label RGE certifie que l'entreprise est qualifiée pour les travaux d'efficacité énergétique.

Formation spécialisée sur toutes les chaudières à fioul
Vos chauffagistes sont formés quotidiennement pour vous servir.
Notre bilan — Avant / Après
Chaque intervention inclut un compte rendu détaillé, la vérification de toutes les pièces et un suivi des performances après dépannage. Nos clients constatent une remise en service optimale et durable de leur pompe à chaleur air/eau.




Ce qu'ils pensent de nos services
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement. Partout à Paris et en Île-de-France, particuliers comme professionnels témoignent de la qualité de nos services. Découvrez quelques retours authentiques.
Nos zones d’interventions
Nos chauffagistes couvrent tout Paris et la région parisienne pour l’installation, l’entretien et le dépannage de vos équipements de chauffage et de production d’eau chaude.
Avec nos 166 techniciens certifiés RGE, nous intervenons partout 7j/7, y compris les week-ends et jours fériés, généralement en moins de 40 minutes pour toute urgence :
Chauffagiste Paris (75) : dépannage express, installation chauffe-eau en urgence, entretien chaudière.
Chauffagiste Hauts-de-Seine (92) : remplacement PAC, contrat d’entretien chauffage central.
Chauffagiste Yvelines (78) : dépannage chauffe-eau et radiateurs, remplacement chaudières vétustes.
Nos engagements
Intervention rapide 24 heures sur 24
Devis clair et transparent avant toute réparation
Pièces et main-d’œuvre garanties
Suivi personnalisé après chaque intervention
Sécurité électrique irréprochable
L’obligation légale d’entretien et les précautions pour les pompes à chaleur air/eau
Depuis le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020, la maintenance des pompes à chaleur air/eau est obligatoire tous les deux ans pour les appareils dont la puissance est comprise entre 4 et 70 kW.
Ces contrôles doivent être effectués par un professionnel qualifié et incluent :
- Vérification de l’étanchéité du circuit frigorifique,
- Contrôle du bon fonctionnement des composants (compresseur, échangeurs, régulation),
- Nettoyage des filtres et des unités intérieures et extérieures,
- Vérification du niveau de fluide frigorigène.
Ces entretiens permettent de garantir la sécurité, la performance et la longévité de votre installation.
Services complémentaires
En plus du dépannage de votre pompe à chaleur air/eau, nous vous proposons des services complémentaires pour répondre à tous vos besoins en chauffage.
Installation pompe à chaleur air/eau
Pose professionnelle d’un chauffe eau adapté à vos besoins énergétiques.
Entretien pompe à chaleur air/eau
Maintenance annuelle pour garantir sécurité, performance et conformité légale.
Remplacement pompe à chaleur air/eau
Changement de votre ancien équipement pour un modèle plus économique et performant.
Vous avez des questions à propos de Pro Chauffagiste Ile de France ?
Découvrez toutes les questions fréquentes au sujet de notre société Pro Chauffagiste Ile de France.
Dépannage pompe à chaleur air/eau : vos questions, nos réponses
Comment savoir si ma pompe à chaleur air/eau a besoin d’un dépannage ?
Signes fréquents : absence de chauffage ou d’eau chaude, bruit anormal, voyant d’erreur, unité extérieure givrée ou encrassée.
Comment savoir si ma pompe à chaleur air/eau a besoin d’un dépannage urgent ?
Les signes d’alerte incluent l’absence ou la baisse significative de chauffage ou d’eau chaude, des bruits anormaux, un compresseur qui ne démarre pas, ou l’apparition de codes d’erreur sur le tableau de commande. Une intervention rapide permet d’éviter des dommages coûteux.
Quelles sont les pannes les plus fréquentes sur une pompe à chaleur air/eau ?
Les pannes courantes concernent le compresseur, le circulateur, les fuites de fluide frigorigène, les sondes ou régulations défectueuses et les problèmes d’unité extérieure (givre, encrassement).
Combien de temps dure une intervention de dépannage ?
Le diagnostic et la réparation prennent généralement entre 2 et 4 heures selon la complexité de la panne et les pièces à remplacer.
Intervenez-vous sur toutes les marques et tous les modèles ?
Oui, nos techniciens sont formés pour dépanner toutes les marques de pompes à chaleur air/eau, qu’elles soient domestiques ou semi-industrielles.
Est-ce que votre intervention est garantie ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties pièces et main-d’œuvre. Après l’intervention, un rapport détaillé est fourni, incluant les actions réalisées et les recommandations pour éviter de nouvelles pannes.
Faut-il un controle régulier même si la pompe à chaleur air/eau fonctionne correctement ?
Oui, le controle régulier est obligatoire tous les deux ans pour les appareils de 4 à 70 kW. Même si la pompe air/eau fonctionne, un contrôle permet de détecter des dysfonctionnements invisibles, de maintenir le rendement énergétique et de prolonger la durée de vie du système.
Puis-je souscrire un contrat de maintenance avec votre entreprise ?
Oui, nous proposons des contrats de maintenance adaptés à votre pompe à chaleur air/eau pour garantir un suivi complet, la prévention des pannes et la sécurité de votre installation air/eau.